Postup pri rezervovaní termínu, služby:
1. ak nie ste registrovaní - tak sa najprv zaregistrujte ( len registrovaní majú na výber kontrolu)
2. Ak ste zaregistrovaní -prihláste sa a kliknite na "termíny, služby" .....
K prvému vyšetreniu je nutné doniesť výmenný lístok. Odporúčanie k špecialistovi vypíše pre pacienta obvodný lekár alebo iný odborný lekár. Takzvané výmenné lístky sú podmienkou toho, aby bolo ošetrenie hradené zdravotnou poisťovňou.
Kontrolné vyšetrenia si môžete bezplatne rezervovať až po bezplatnej registrácii.
Ako sa viem objednať na kontrolu ?
- " kontrola" ( určíte si deň kontroly a deň pred vyšetrením si zvolíte čas dostavenia sa na recepciu ). Od 14,00 hod deň pred vyšetrením až do 6,30 hod v deň vyšetrenia cez systém si určite čas). Tieto termíny sú výhodné, keďže umožňujú aj realizáciu odberov, a viete kedy máte prísť na recepciu. (tento termín neodporúčame si rezervovať cez recepciu, keďže prídete o možnosť si deň pred vyšetrením vybrať čas vyšetrenia a ujdú sa Vám ráno o 6,40 len termíny, ktoré si nevybrali pacienti online).
- “kontrola na nadchádzajúci pracovný deň”. Termíny sa objavia o 14,00 hodine ( v piatok na pondelňajší termín k Dr . Lešťanovi (PO) a k Dr . Belvončíkovej (SB), v pondelky na utorňajšie termíny k Dr. Lešťanovi (SB) a k Dr . Belvončíkovej (PO), v utorky na stredňajšie termíny k Dr. Lešťanovi (SB) a k Dr. Vojtušovej (PO), v stredy na štvrtkové termíny k Dr . Vojtušovej (PO).
- Neobjednaní pacienti môžu dostať v čase od 6,40-6,59 uvoľnený termín po nedostavenom sa pacientovi ( náhradníci )
- Máte akútne zhoršenie Vášho stavu
medzi plánovanými kontrolami a termín na nasledujúci pracovný deň už
je obsadený? Príďte ráno v čase od 6,40-6,59 na recepciu, rsp. nech sa nám ozve Váš obvodný lekár
- Ste z ďaleka? Ste pracovne vyťažení a potrebujete flexibilitu pri objednávaní ? Máte cenný pracovný čas ? Potrebujete na jedeň deň viacero termínov? Využite pohodlie kartičiek výhod
- Ak máte mať kontrolu či prvé vyšetrenie – rezervovať si môžete pre jednu osobu len 1 termín.
- Nemôžete prisť na vyšetrenie? Bezplatne stornujte Vaše vyšetrenie a umožnite inému pacientovi sa k nám dostať. Pri neospravedlnenom nedostavení sa na termín – už bude možné vyšetrenie len v režime náhradník. Neospravedlnené nedostavenie sa na termín považujeme za neúctu k našej práci a ku iným pacientom.
Potrebujem ísť na prvé vyšetrenie a nevidím žiaden voľný termín, ako mám postupovať ?
Prvé vyšetrenie je možné len na základe výmenného lístka -inak budete vyšetrení ako samoplatca.
- ak
nevidíte žiaden voľný termín, je to známka že sú všetky termíny
obsadené ( skúsili ste obe ambulancie a všetkých lekárov ? )
- rezervácie pacienti často rušia - aj na poslednú chvíľu - sledujte systém, či sa voľný termín neobjaví
- hromadne
sa zjavia nové termíny posledný piatok v mesiaci stále 3 mesiace
dopredu ( koncom septembra na december, koncom novembra na
január,.... )
- ak váš stav vyžaduje rýchle prvé vyšetrenie - ak nás kontaktuje Váš obvodný lekár a objasní nám akútnosť vyšetrenia - dáme vám rýchly termín
- objednanie na prvé vyšetrenie sú podobne ak objednania na kontroly bezplatné.
- z jednej mailovej adresy môžete objednávať viacerých pacientov, ale každý z pacientov potrebuje samostatný termín. Aby sme vedeli meno pacienta, uveďte ho do poznámky.
Navštevujem konkrétneho lekára a nevidím pri rozkliknutí jeho meno, len meno kolegov .. Prečo ?
- Je to preto, lebo momentálne má daný lekár všetky termíny obsadené
- Termíny sa ale uvoľňujú priebežne, keďže si ľudia stornujú termíny často aj na poslednú chvíľu
- Skúste iný typ kontroly ( kontrola, kontrola na nasledujúci pracovný deň ),...
- Skúste inú ambulanciu ( Prešov, Sabinov ) , či vyšetrenie u kolegu
- Príďte od 6,40 do 6,59 po časenku ako náhradník
- Hromadne pribudnú termíny posledný piatok v mesiaci
- Aktivujte si kartu výhod a majte garanciu termínu do 10 pracovných dni.
Mám zdravotné problémy, potrebujem sa k Vám dostať na kontrolu už na druhý deň. Ako mám postupovať?
1. Pozrite si voľné termíny ( denne ľudia stornujú termíny, veľakrát aj jeden deň pred kontrolou - všetky tieto uvoľnené termíny sú pre Vás okamžite dostupné)
2. O 14,00 si môžete zarezervovať kontrolu na nasledujúci pracovný deň.
3. Ak sú všetky termíny plné a vy nemôžete čakať na voľný termín - príďte ako náhradník od 6,40 do 7,00 na recepciu. Pokúsime sa Vás zaradiť medzi objednaných pacientov. Vy budete trpezlivý a my urobíme maximum, aby sme Vás pomedzi objednaných pacientov vyšetrili. Navštívte obvodného lekára, ak posúdi, že stav je akútny a zavolá Vám- budete vyšetrení rýchlo.
4. Ak máte kartičku výhod, využite jej výhody
Čo poskytujeme našim pacientom, a čo požadujeme od nich ?
S láskou Vám odovzdáme našu profesionalitu, milý prístup, naše vedomosti. Vaše zdravie je v dobrých rukách . Na oplátku Vás prosíme o dodržiavanie liečebného poriadku, termínov kontrôl, vzájomnú úctu. Žiadame Vás o rýchle stornovanie termínov, ktorých sa nemôžete zúčastniť, o úctivé správanie sa k nášmu personálu.
Výhody bezplatnej registrácie
- možnosť bezplatnej rezervácie kontrôl
- možnosť stornovať rezerváciu a vykonať novú rezerváciu
- možnosť upravovať si profil, meniť heslo
- možnosť zakúpiť si vernostnú kartičku
- možnosť bezplatne poslať otázku na sestričku, komunikácia s recepciou
- bezpečné zasielanie súborov s citlivými dátami
- bezpečné obdržanie výsledkov od našich sestričiek ( výtery,..)
- možnosť komunikácie s lekárom za poplatok
- možnosť cez Vašu registráciu objednať aj iného pacienta ( dieťa;...)
- možnosť prečítať si oznamy, aktuality
Výhody vernostnej kartičky
- bezplatné zasielanie dokumentov poštou
- erecepty vystavované lekárom do 48 hodín od požiadavky
- kontrolné vyšetrenia do 10. pracovných dní daného lekára od požiadavky pacienta
- bezplatná inhalačná terapia
- 10% zľava z tovaru
- 20% zľava z NIOX vyšetrenia
- bezplatná mailová a telefonická komunikácia s lekárom Centra
- zľavy z iných spoplatnených služieb
aktuálne info : https://alergoimun.sk/sluzby/karta-vyhod/