Postup pri rezervovaní termínu, služby:

1. ak nie ste registrovaní  -   tak sa najprv zaregistrujte ( len registrovaní majú  na výber kontrolu)

2. Ak ste zaregistrovaní - prihláste sa a kliknite  na  "termíny, služby" .....


Prečo nevidím žiadne  voľné termíny  kontrôl ?

Kontrolné vyšetrenia  si môžete bezplatne rezervovať až po bezplatnej  registrácii.

o      Elektronické erecepty  žiadajte  cez portal.alergoimun.sk: otázka na sestru

Objednať sa môžete na :

  • “kontrolu  ( riadnu  či telefonickú)” - na presne určený dátum a čas
  • kontrolu len   telefonickú" - teraz si určite deň telefonátu a   deň pred konzultáciou  ( od 14,00  hod ) si určíte približný čas. 
  • kontroly na nadchádzajúci pracovný deň” Termíny sa objavia o 14,00 hodine  a platia na nasledujúci pracovný deň ( tieto termíny  neuvolnujeme na piatky)
  • “kontrola s využitím karty výhod” - kontrola do 10 pracovných dni daného lekára  - po dohovore s recepciou
  • Ak máte mať kontrolu či prvé vyšetrenie  – rezervovať si môžete pre jednu osobu len 1 termín. Z jednej mailovej  adresy  môžete objednávať viacerých pacientov, ale každý z nich potrebuje samostatný termín. Meno pacienta uveďte do poznámky.
  • Nemôžete prísť na vyšetrenie? Včas stornujte Vaše vyšetrenie a umožnite inému pacientovi sa k nám dostať

Kedy máte  dovolenky?  kedy  je Centrum otvorené? Budete  otvorený zajtra?

Pozrite si naše  dovolenky TU

Potrebujem ísť na prvé vyšetrenie a nevidím žiaden voľný termín,  ako mám postupovať ?

  •  ak nevidíte žiaden voľný termín, je to známka  že sú všetky  termíny obsadené  ( skúsili ste  obe  mestá  a všetkých lekárov ? )
  •  rezervácie pacienti   často rušia - aj na poslednú chvíľu -   sledujte  systém, či sa  voľný termín neobjaví
  • hromadne sa zjavia  nové termíny posledný piatok v mesiaci stále 3 mesiace dopredu (koncom septembra  na  december, koncom novembra na  január,.... )
  • ak potrebujete termíny pre viacerých pacientov - musíte si rezervovať  zodpovedajúci počet termínov   -  uveďte meno pacienta  do poznámky). Ak budú  z jednej mailovej adresy viaceré   rezervácie  - bez uvedenia   rôznych mien pacientov  -   tieto rezervácie budú  vymazané, keďže ich systém   vyhodnotí ako omyl. Rovnako budú automaticky vymazané rezervácie na  rôzne   termíny pre toho istého pacienta. Platí pravidlo  - "jeden pacient - jeden termín.( aby sme  zlepšili našu dostupnosť pre iných)

Navštevujem konkrétneho lekára a   jeho meno sa neobjavuje v možnostiach  kontroly  ani v Prešove ani v Sabinove,   vidím len mená iných lekárov. Prečo ?

  • Je to preto, lebo momentálne má  daný lekár všetky termíny obsadené
  • Termíny sa ale uvoľňujú priebežne, keďže si ľudia  stornujú  termíny ( často pacienti zrušia termín na poslednú chvíľu)
  • Skúste iný typ kontroly (napr.  kontrola na nasledujúci pracovný deň, telefonickú kontrolu  )
  • Najefektívnejšie je položiť otázku priamo lekárovi   (podľa závažnosti stavu  Vám odpíše, či  zavolá  -   zmenežuje  stav  - napr.  objedná   vás na odbery   či kontrolu). Otázka na lekára  je pre    držiteľov kartičiek výhod vždy bezplatná.
  • Aktivujte si kartu výhod ( termín mimo klasických termínov do 10 pracovných dní, bezplatná komunikácia s lekárom, iné výhody a zľavy )
  • Skúste inú ambulanciu ( Prešov, Sabinov ), či vyšetrenie u kolegu 
  • Hromadne pribudnú termíny posledný piatok v mesiaci

  Mám zdravotné  problémy, potrebujem sa k Vám dostať na kontrolu už na   druhý deň. Ako mám postupovať?

1. Pozrite si voľné termíny ( denne  ľudia  stornujú  termíny,   veľakrát  večer  pred kontrolou  -  všetky tieto   uvoľnené termíny sú pre Vás okamžite dostupné).

2. O 14,00  si môžete  elektronicky  zarezervovať  kontrolu na nasledujúci pracovný deň  ( vyberte  si túto možnosť  z ponuky   )

3. Využite možnosť konzultácie prostredníctvom otázky na lekára či na sestru, otázky na sestru  sú vždy bezplatné. Najefektívnejšie je položiť otázku priamo lekárovi   (podľa závažnosti stavu  Vám odpíše, či  zavolá  -   zmenežuje  stav  - napr.  objedná   vás na odbery   či kontrolu ).

4. Navštívte obvodného lekára. Ak si nebude vedieť poradiť, zavolá nám.

4. Ak máte  kartičku výhod, využite jej výhody - bezplatne položte otázku lekárovi, ktorý Vám odborne poradí


    • Čo poskytujeme našim pacientom, a  čo požadujeme  od nich ?

      S láskou Vám odovzdáme  našu profesionalitu, milý prístup, naše vedomosti. Vaše zdravie je v dobrých rukách . Na oplátku Vás prosíme o dodržiavanie  liečebného poriadku, termínov kontrôl, vzájomnú úctu. Žiadame Vás  o   rýchle stornovanie termínov, ktorých sa nemôžete  zúčastniť, o   úctivé  správanie sa k  nášmu personálu.



Výhody bezplatnej registrácie


  • možnosť bezplatnej    rezervácie  kontrôl 
  • možnosť stornovať rezerváciu a vykonať novú rezerváciu
  • možnosť  upravovať si profil, meniť heslo
  • možnosť zakúpiť si vernostnú kartičku
  • možnosť bezplatne  poslať otázku na sestričku, komunikácia s  recepciou
  • bezpečné  bezplatné zasielanie súborov s citlivými dátami
  • bezpečné obdržanie výsledkov od našich sestričiek ( výtery,..)
  • možnosť  komunikácie s  lekárom za  poplatok
  • možnosť cez Vašu registráciu objednať aj iného pacienta ( dieťa;...)
  • možnosť prečítať si oznamy, aktuality

Výhody  kartičky - doprajte Vášmu zdraviu nadštandard, zaslúži si ho

  • bezplatná  mailová a telefonická komunikácia s lekárom Centra Pri ťažkostiach  je najefektívnejšie je položiť otázku priamo lekárovi   (podľa závažnosti stavu  Vám odpíše, či  zavolá  -   zmenežuje  stav  - napr.  objedná   vás na odbery   či kontrolu). Otázka na lekára  je pre    držiteľov kartičiek výhod vždy bezplatná
  • bezplatné zasielanie a vystavovanie dokumentov  
  • erecepty  v prednostnom režime
  • kontrolné vyšetrenia do 10. pracovných dní daného lekára  od požiadavky pacienta  ( tieto termíny  nie sú na úkor klasických  termínov, sú navyše)
  • bezplatná inhalačná terapia
  • 10% zľava z tovaru
  • 20% zľava z NIOX vyšetrenia
  • zľavy z iných spoplatnených  služieb

aktuálne info : https://alergoimun.sk/sluzby/karta-vyhod/