Postup pri rezervovaní termínu, služby:

1. ak nie ste registrovaní  -   tak sa najprv zaregistrujte ( len registrovaní majú  na výber kontrolu)

2. Ak ste zaregistrovaní - prihláste sa a kliknite  na  "termíny, služby" .....

Prečo nevidím žiadne  voľné termíny  kontrôl ?

Kontrolné vyšetrenia  si môžete bezplatne rezervovať až po bezplatnej  registrácii.

Objednať sa môžete na :

• “kontrolu  ( riadnu  či telefonickú)” - na presne určený dátum a čas
  
• “kontrolu len   telefonickú" - teraz si určite deň telefonátu a   deň pred konzultáciou  ( od 14,00  hod ) si určíte približný čas. 
  
• “kontroly na nadchádzajúci pracovný deň”.  Termíny sa objavia o 14,00 hodine  a platia na nasledujúci pracovný deň ( tieto termíny  neuvolnujeme na piatky)
  
• “kontrola s využitím karty výhod” - kontrola do 10 pracovných dni daného lekára  - po dohovore s recepciou
  

• Ak máte mať kontrolu či prvé vyšetrenie  – rezervovať si môžete pre jednu osobu len 1 termín. Z jednej mailovej  adresy  môžete objednávať viacerých pacientov, ale každý z nich potrebuje samostatný termín. Meno pacienta uveďte do poznámky.
  
• Nemôžete prísť na vyšetrenie? Včas stornujte Vaše vyšetrenie a umožnite inému pacientovi sa k nám dostať. 
  

Kedy máte  dovolenky?  kedy  je Centrum otvorené? Budete  otvorený zajtra?

Pozrite si naše  dovolenky TU

Potrebujem ísť na prvé vyšetrenie a nevidím žiaden voľný termín,  ako mám postupovať ?

•  ak nevidíte žiaden voľný termín, je to známka  že sú všetky  termíny obsadené  ( skúsili ste  obe  mestá  a všetkých lekárov ? )
  
•  rezervácie pacienti   často rušia - aj na poslednú chvíľu -   sledujte  systém, či sa  voľný termín neobjaví
• hromadne sa zjavia  nové termíny posledný piatok v mesiaci stále 3 mesiace dopredu (koncom septembra  na  december, koncom novembra na  január,.... )
  
• ak potrebujete termíny pre viacerých pacientov - musíte si rezervovať  zodpovedajúci počet termínov   -  uveďte meno pacienta  do poznámky). Ak budú  z jednej mailovej adresy viaceré   rezervácie  - bez uvedenia   rôznych mien pacientov  -   tieto rezervácie budú  vymazané, keďže ich systém   vyhodnotí ako omyl. Rovnako budú automaticky vymazané rezervácie na  rôzne   termíny pre toho istého pacienta. Platí pravidlo  - "jeden pacient - jeden termín.( aby sme  zlepšili našu dostupnosť pre iných)
  

Navštevujem konkrétneho lekára a   jeho meno sa neobjavuje v možnostiach  kontroly  ani v Prešove ani v Sabinove,   vidím len mená iných lekárov. Prečo ?

• Je to preto, lebo momentálne má  daný lekár všetky termíny obsadené
  
• Termíny sa ale uvoľňujú priebežne, keďže si ľudia  stornujú  termíny ( často pacienti zrušia termín na poslednú chvíľu)
  
• Skúste iný typ kontroly (napr.  kontrola na nasledujúci pracovný deň, telefonickú kontrolu  )
• Najefektívnejšie je položiť otázku priamo lekárovi   (podľa závažnosti stavu  Vám odpíše, či  zavolá  -   zmenežuje  stav  - napr.  objedná   vás na odbery   či kontrolu). Otázka na lekára  je pre    držiteľov kartičiek výhod vždy bezplatná.
• Aktivujte si kartu výhod ( termín mimo klasických termínov do 10 pracovných dní, bezplatná komunikácia s lekárom, iné výhody a zľavy )
  
• Skúste inú ambulanciu ( Prešov, Sabinov ), či vyšetrenie u kolegu 
  
• Hromadne pribudnú termíny posledný piatok v mesiaci

  Mám zdravotné  problémy, potrebujem sa k Vám dostať na kontrolu už na   druhý deň. Ako mám postupovať?

1. Pozrite si voľné termíny ( denne  ľudia  stornujú  termíny,   veľakrát  večer  pred kontrolou  -  všetky tieto   uvoľnené termíny sú pre Vás okamžite dostupné).

2. O 14,00  si môžete  elektronicky  zarezervovať  kontrolu na nasledujúci pracovný deň  ( vyberte  si túto možnosť  z ponuky   )

3. Využite možnosť konzultácie prostredníctvom otázky na lekára či na sestru, otázky na sestru  sú vždy bezplatné. Najefektívnejšie je položiť otázku priamo lekárovi   (podľa závažnosti stavu  Vám odpíše, či  zavolá  -   zmenežuje  stav  - napr.  objedná   vás na odbery   či kontrolu ).

4. Navštívte obvodného lekára. Ak si nebude vedieť poradiť, zavolá nám.

4. Ak máte  kartičku výhod, využite jej výhody - bezplatne položte otázku lekárovi, ktorý Vám odborne poradí

• • Čo poskytujeme našim pacientom, a  čo požadujeme  od nich ?

    S láskou Vám odovzdáme  našu profesionalitu, milý prístup, naše vedomosti. Vaše zdravie je v dobrých rukách . Na oplátku Vás prosíme o dodržiavanie  liečebného poriadku, termínov kontrôl, vzájomnú úctu. Žiadame Vás  o   rýchle stornovanie termínov, ktorých sa nemôžete  zúčastniť, o   úctivé  správanie sa k  nášmu personálu.
    

    
    

    
    

Výhody bezplatnej registrácie

• možnosť bezplatnej    rezervácie  kontrôl 
  
• možnosť stornovať rezerváciu a vykonať novú rezerváciu
  
• možnosť  upravovať si profil, meniť heslo
  
• možnosť zakúpiť si vernostnú kartičku
• možnosť bezplatne  poslať otázku na sestričku, komunikácia s  recepciou
• bezpečné  bezplatné zasielanie súborov s citlivými dátami
• bezpečné obdržanie výsledkov od našich sestričiek ( výtery,..)
  
• možnosť  komunikácie s  lekárom za  poplatok
• možnosť cez Vašu registráciu objednať aj iného pacienta ( dieťa;...)
• možnosť prečítať si oznamy, aktuality
  

Výhody  kartičky - doprajte Vášmu zdraviu nadštandard, zaslúži si ho

• bezplatná  mailová a telefonická komunikácia s lekárom Centra Pri ťažkostiach  je najefektívnejšie je položiť otázku priamo lekárovi   (podľa závažnosti stavu  Vám odpíše, či  zavolá  -   zmenežuje  stav  - napr.  objedná   vás na odbery   či kontrolu). Otázka na lekára  je pre    držiteľov kartičiek výhod vždy bezplatná
  
• bezplatné zasielanie a vystavovanie dokumentov  
• erecepty  v prednostnom režime
  
• kontrolné vyšetrenia do 10. pracovných dní daného lekára  od požiadavky pacienta  ( tieto termíny  nie sú na úkor klasických  termínov, sú navyše)
  
• bezplatná inhalačná terapia
  
• 10% zľava z tovaru
• 20% zľava z NIOX vyšetrenia
• zľavy z iných spoplatnených  služieb

aktuálne info : https://alergoimun.sk/sluzby/karta-vyhod/