Postup pri rezervovaní termínu, služby:

1. ak nie ste registrovaní  -   tak sa najprv zaregistrujte ( len registrovaní majú  na výber kontrolu)

2. Ak ste zaregistrovaní -prihláste sa a kliknite  na  "termíny, služby" .....

K prvému vyšetreniu je nutné doniesť výmenný lístok. Odporúčanie k špecialistovi vypíše pre pacienta obvodný lekár alebo iný odborný lekár. Výmenné lístky sú podmienkou toho, aby bolo ošetrenie hradené zdravotnou poisťovňou.

Prečo nevidím žiadne  voľné termíny  kontrôl ?

Kontrolné vyšetrenia  si môžete bezplatne rezervovať až po bezplatnej  registrácii.

Ako sa  viem objednať  na kontrolu ?

Existujú tieto možnosti : 

•      " kontrola" ( určíte si deň kontroly  a  deň pred  vyšetrením  si zvolíte  čas dostavenia sa na recepciu ). Od 14,00 hod deň pred vyšetrením   až do    6,30 hod v deň vyšetrenia   cez systém  si   vyberiete čas.  (tento termín neodporúčame si rezervovať cez recepciu, keďže prídete o možnosť si deň pred vyšetrením vybrať čas vyšetrenia a  ujdú  sa Vám ráno o 6,40 len termíny, ktoré si nevybrali  pacienti online).
  
  
  • “kontrola na nadchádzajúci pracovný deň”.  Termíny sa objavia o 14,00 hodine ( v piatok na pondelňajší termín,  v pondelky na utorňajšie termíny, v utorky na stredňajšie termíny a  v stredy na štvrtkové termíny.
  • Neobjednaní pacienti môžu dostať v čase od 6,40-6,59 uvoľnený  termín po nedostavenom sa pacientovi (  náhradníci )
  • Máte  akútne zhoršenie Vášho   stavu medzi plánovanými kontrolami  a   termín na nasledujúci pracovný deň už je obsadený?   Príďte ráno  v čase od 6,40-6,59 na recepciu, rsp. nech sa nám ozve  Váš obvodný lekár
    
  • Ste z ďaleka? Ste pracovne vyťažení a potrebujete flexibilitu pri objednávaní ? Máte cenný pracovný čas ? Potrebujete na jedeň deň viacero termínov?  Využite pohodlie kartičiek  výhod
  • Ak máte mať kontrolu či prvé vyšetrenie  – rezervovať si môžete pre jednu osobu len 1 termín.
  • Nemôžete prisť na vyšetrenie? Bezplatne  stornujte Vaše vyšetrenie a umožnite inému pacientovi sa k nám dostať.  Neospravedlnené nedostavenie sa na termín považujeme za neúctu k našej práci a ku iným pacientom.

  Potrebujem ísť na prvé vyšetrenie a nevidím žiaden voľný termín,  ako mám postupovať ?

  
  

        Prvé vyšetrenie je možné len na základe výmenného lístka -inak budete vyšetrení ako samoplatca.
  

  
  

  •  ak nevidíte žiaden voľný termín, je to známka  že sú všetky  termíny obsadené  (  skúsili ste  obe  ambulancie a všetkých lekárov ? )
    
  •  rezervácie pacienti   často rušia - aj na poslednú chvíľu -   sledujte  systém, či sa  voľný termín neobjaví
  • hromadne sa zjavia  nové termíny posledný piatok v mesiaci stále 3 mesiace dopredu (  koncom septembra  na  december, koncom novembra na  január,.... )
    
  • ak  váš  stav vyžaduje   rýchle prvé vyšetrenie -  ak nás  kontaktuje  Váš obvodný lekár a objasní nám   akútnosť vyšetrenia - dáme  vám  rýchly  termín
  • z jednej mailovej adresy môžete  objednávať viacerých pacientov, ale každý z pacientov potrebuje samostatný termín. Aby sme vedeli meno pacienta, uveďte ho do poznámky.
    

   Navštevujem konkrétneho lekára a  nevidím   pri rozkliknutí  jeho meno, len meno kolegov .. Prečo ?
  

  • Je to preto, lebo momentálne má  daný lekár všetky termíny obsadené
  • Termíny sa ale uvoľňujú priebežne, keďže si ľudia  stornujú  termíny často aj na poslednú chvíľu
    
  • Skúste iný typ kontroly (  kontrola, kontrola na nasledujúci pracovný deň ),...
  • Skúste inú ambulanciu ( Prešov, Sabinov ) , či vyšetrenie u kolegu 
    
  • Príďte  od 6,40 do 6,59  po časenku ako náhradník
  • Hromadne pribudnú termíny posledný piatok v mesiaci
  • Aktivujte si kartu výhod  a  majte  garanciu termínu do 10 pracovných dni.
    

  
  

    Mám zdravotné  problémy, potrebujem sa k Vám dostať na kontrolu už na   druhý deň. Ako mám postupovať?

  1. Pozrite si voľné termíny ( denne  ľudia  stornujú  termíny,   veľakrát aj jeden deň  pred kontrolou  -  všetky tieto   uvoľnené termíny sú pre Vás okamžite dostupné)

  2. O 14,00  si môžete zarezervovať  kontrolu na nasledujúci pracovný deň.

  3.  Navštívte  obvodného lekára, ak posúdi, že stav je akútny a  zavolá Vám-  budete vyšetrení rýchlo.
  

  4. Ak   sú  všetky termíny plné a vy nemôžete čakať na  voľný termín - príďte ako  náhradník od 6,40 do 7,00  na recepciu. Pokúsime sa Vás  zaradiť medzi objednaných pacientov. Vy budete trpezlivý a my  urobíme maximum, aby sme   Vás pomedzi objednaných pacientov   vyšetrili.( nie stále  máme ale voľný termín pre náhradníka)
  

  5. Ak máte  kartičku výhod, využite jej výhody
  
  

  
  

  Čo poskytujeme našim pacientom, a  čo požadujeme  od nich ?

  S láskou Vám odovzdáme  našu profesionalitu, milý prístup, naše vedomosti. Vaše zdravie je v dobrých rukách . Na oplátku Vás prosíme o dodržiavanie  liečebného poriadku, termínov kontrôl, vzájomnú úctu. Žiadame Vás  o   rýchle stornovanie termínov, ktorých sa nemôžete  zúčastniť, o   úctivé  správanie sa k  nášmu personálu.
  

  
  

  
  

Výhody bezplatnej registrácie

• možnosť bezplatnej    rezervácie  kontrôl 
  
• možnosť stornovať rezerváciu a vykonať novú rezerváciu
  
• možnosť  upravovať si profil, meniť heslo
  
• možnosť zakúpiť si vernostnú kartičku
• možnosť bezplatne  poslať otázku na sestričku, komunikácia s  recepciou
• bezpečné  zasielanie súborov s citlivými dátami
• bezpečné obdržanie výsledkov od našich sestričiek ( výtery,..)
  
• možnosť  komunikácie s  lekárom za  poplatok
• možnosť cez Vašu registráciu objednať aj iného pacienta ( dieťa;...)
• možnosť prečítať si oznamy, aktuality
  

Výhody vernostnej kartičky

• bezplatné zasielanie dokumentov  poštou
• erecepty  vystavované  lekárom do 48  hodín od požiadavky
  
• kontrolné vyšetrenia do 10. pracovných dní daného lekára  od požiadavky pacienta
  
• bezplatná inhalačná terapia
  
• 10% zľava z tovaru
• 20% zľava z NIOX vyšetrenia
• bezplatná  mailová a telefonická komunikácia s lekárom Centra
• zľavy z iných spoplatnených  služieb

aktuálne info : https://alergoimun.sk/sluzby/karta-vyhod/