Postup pri rezervovaní termínu, služby:

1. ak nie ste registrovaní  -   tak sa najprv zaregistrujte ( len registrovaní majú  na výber kontrolu)

2. Ak ste zaregistrovaní - prihláste sa a kliknite  na  "termíny, služby" .....

Prečo nevidím žiadne  voľné termíny  kontrôl ?

Kontrolné vyšetrenia  si môžete bezplatne rezervovať až po bezplatnej  registrácii.

Objednať sa môžete na :

• “kontrolu  ( riadnu  či telefonickú)” - na presne určený dátum a čas
  
• “kontrolu len   telefonickú" - teraz si určite deň telefonátu a   deň pred konzultáciou  ( od 14,00  hod ) si určíte približný čas. 
  
• “kontroly na nadchádzajúci pracovný deň”.  Termíny sa objavia o 14,00 hodine  a platia na nasledujúci pracovný deň ( tieto termíny  neuvolnujeme na piatky)
  
• “kontrola s využitím karty výhod” - kontrola do 10 pracovných dni daného lekára  - po dohovore s recepciou
  

• Ak máte mať kontrolu či prvé vyšetrenie  – rezervovať si môžete pre jednu osobu len 1 termín. Z jednej mailovej  adresy  môžete objednávať viacerých pacientov, ale každý z nich potrebuje samostatný termín. Meno pacienta uveďte do poznámky.
  
• Nemôžete prísť na vyšetrenie? Včas stornujte Vaše vyšetrenie a umožnite inému pacientovi sa k nám dostať.  Neospravedlnené nedostavenie sa na termín považujeme za neúctu k našej práci a ku iným pacientom.

Kedy máte  dovolenky?  kedy  je Centrum otvorené? Budete  otvorený zajtra?

Pozrite si naše  dovolenky TU

Potrebujem ísť na prvé vyšetrenie a nevidím žiaden voľný termín,  ako mám postupovať ?

•  ak nevidíte žiaden voľný termín, je to známka  že sú všetky  termíny obsadené  ( skúsili ste  obe  mestá  a všetkých lekárov ? )
  
•  rezervácie pacienti   často rušia - aj na poslednú chvíľu -   sledujte  systém, či sa  voľný termín neobjaví
• hromadne sa zjavia  nové termíny posledný piatok v mesiaci stále 3 mesiace dopredu (koncom septembra  na  december, koncom novembra na  január,.... )
  
• ak potrebujete termíny pre viacerých pacientov - musíte si rezervovať  zodpovedajúci počet termínov   -  uveďte meno pacienta  do poznámky). Ak budú  z jednej mailovej adresy viaceré   rezervácie  - bez uvedenia   rôznych mien pacientov  -   tieto rezervácie budú  vymazané, keďže ich systém   vyhodnotí ako omyl. Rovnako budú automaticky vymazané rezervácie na  rôzne   termíny pre toho istého pacienta. Platí pravidlo  - "jeden pacient - jeden termín.( aby sme  zlepšili našu dostupnosť pre iných)
  

Navštevujem konkrétneho lekára a   jeho meno sa neobjavuje v možnostiach  kontroly  ani v Prešove ani v Sabinove,   vidím len mená iných lekárov. Prečo ?

• Je to preto, lebo momentálne má  daný lekár všetky termíny obsadené
  
• Termíny sa ale uvoľňujú priebežne, keďže si ľudia  stornujú  termíny ( často pacienti zrušia termín na poslednú chvíľu)
  
• Skúste iný typ kontroly (napr.  kontrola na nasledujúci pracovný deň, telefonickú kontrolu  )
• Najefektívnejšie je položiť otázku priamo lekárovi   (podľa závažnosti stavu  Vám odpíše, či  zavolá  -   zmenežuje  stav  - napr.  objedná   vás na odbery   či kontrolu). Otázka na lekára  je pre    držiteľov kartičiek výhod vždy bezplatná.
  
• Skúste inú ambulanciu ( Prešov, Sabinov ), či vyšetrenie u kolegu 
  
• Hromadne pribudnú termíny posledný piatok v mesiaci
• Aktivujte si kartu výhod ( kontrola do 10 pracovných dní )

  Mám zdravotné  problémy, potrebujem sa k Vám dostať na kontrolu už na   druhý deň. Ako mám postupovať?

1. Pozrite si voľné termíny ( denne  ľudia  stornujú  termíny,   veľakrát  večer  pred kontrolou  -  všetky tieto   uvoľnené termíny sú pre Vás okamžite dostupné).

2. O 14,00  si môžete  elektronicky  zarezervovať  kontrolu na nasledujúci pracovný deň  ( vyberte  si túto možnosť  z ponuky   )

3. Využite možnosť konzultácie prostredníctvom otázky na lekára či na sestru, otázky na sestru  sú vždy bezplatné. Najefektívnejšie je položiť otázku priamo lekárovi   (podľa závažnosti stavu  Vám odpíše, či  zavolá  -   zmenežuje  stav  - napr.  objedná   vás na odbery   či kontrolu ).

4. Navštívte obvodného lekára. Ak si nebude vedieť poradiť, zavolá nám.

4. Ak máte  kartičku výhod, využite jej výhody

Potrebujem ísť na prvé vyšetrenie a nevidím žiaden voľný termín,  ako mám postupovať ?

•   ak nevidíte žiaden voľný termín, je to známka  že sú všetky  termíny obsadené  (  skúsili ste  obe  ambulancie a všetkých lekárov ? )
  

  •  rezervácie pacienti   často rušia - aj na poslednú chvíľu -   sledujte  systém, či sa  voľný termín neobjaví
  • hromadne sa zjavia  nové termíny posledný piatok v mesiaci stále 3 mesiace dopredu (  koncom septembra  na  december, koncom novembra na  január,.... )
    
  • ak  váš  stav vyžaduje   rýchle prvé vyšetrenie -  ak nás  kontaktuje  Váš obvodný lekár a objasní nám   akútnosť vyšetrenia - dáme  vám  rýchly  termín, rsp. využite možnosť  telefonickej konzultáciu s lekárom či zdr. sestrou (poradíme Vám)
  • z jednej mailovej adresy môžete  objednávať viacerých pacientov, ale každý z pacientov potrebuje samostatný termín. Aby sme vedeli meno pacienta, uveďte ho do poznámky.
    
  
  

  • Čo poskytujeme našim pacientom, a  čo požadujeme  od nich ?

    S láskou Vám odovzdáme  našu profesionalitu, milý prístup, naše vedomosti. Vaše zdravie je v dobrých rukách . Na oplátku Vás prosíme o dodržiavanie  liečebného poriadku, termínov kontrôl, vzájomnú úctu. Žiadame Vás  o   rýchle stornovanie termínov, ktorých sa nemôžete  zúčastniť, o   úctivé  správanie sa k  nášmu personálu.
    

    
    

    
    

Výhody bezplatnej registrácie

• možnosť bezplatnej    rezervácie  kontrôl 
  
• možnosť stornovať rezerváciu a vykonať novú rezerváciu
  
• možnosť  upravovať si profil, meniť heslo
  
• možnosť zakúpiť si vernostnú kartičku
• možnosť bezplatne  poslať otázku na sestričku, komunikácia s  recepciou
• bezpečné  bezplatné zasielanie súborov s citlivými dátami
• bezpečné obdržanie výsledkov od našich sestričiek ( výtery,..)
  
• možnosť  komunikácie s  lekárom za  poplatok
• možnosť cez Vašu registráciu objednať aj iného pacienta ( dieťa;...)
• možnosť prečítať si oznamy, aktuality
  

Výhody  kartičky

• bezplatná  mailová a telefonická komunikácia s lekárom Centra Pri ťažkostiach  je najefektívnejšie je položiť otázku priamo lekárovi   (podľa závažnosti stavu  Vám odpíše, či  zavolá  -   zmenežuje  stav  - napr.  objedná   vás na odbery   či kontrolu). Otázka na lekára  je pre    držiteľov kartičiek výhod vždy bezplatná
  
• bezplatné zasielanie a vystavovanie dokumentov  
• erecepty  v prednostnom režime
  
• kontrolné vyšetrenia do 10. pracovných dní daného lekára  od požiadavky pacienta
  
• bezplatná inhalačná terapia
  
• 10% zľava z tovaru
• 20% zľava z NIOX vyšetrenia
• zľavy z iných spoplatnených  služieb

aktuálne info : https://alergoimun.sk/sluzby/karta-vyhod/